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Como a Tempest levou suas lideranças da leitura dos dados de clima para a construção de planos de ação

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Publicado em setembro de 2026

Sobre a empresa

Fundada em 2000 como uma startup incubada no C.E.S.A.R. (Centro de Estudos e Sistemas Avançados do Recife), a Tempest acumula mais de 25 anos de atuação em segurança digital e prevenção a fraudes. Hoje, é considerada a maior empresa especializada em cibersegurança do Brasil.São mais de 400 profissionais nos escritórios de Recife e São Paulo, trabalhando para desenvolver e pesquisar novas soluções de proteção e prevenção de ameaças digitais. Em sua trajetória, a Tempest consolidou seus negócios aliando expertise técnica, sólida metodologia e alta tecnologia para entregar um portfólio com mais de 70 soluções.

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Desafios

A contratação do Workshop de Plano de Ação para Gerentes pela Tempest surgiu da necessidade de apoiar uma nova gestão em um contexto de transformação organizacional, quando ficou evidente que aplicar a pesquisa de clima e analisar os resultados não era suficiente: era preciso avançar para a etapa de ação, traduzindo dados em iniciativas concretas e incorporadas à rotina dos líderes.

O objetivo foi capacitar as lideranças para compreender melhor os resultados, utilizar indicadores de forma estratégica em suas áreas e transformar insights em planos de ação efetivos
, gerando impacto real na experiência das pessoas colaboradoras.

Imagem de notebook tempest

Solução

A escolha pela Pin People aconteceu de forma natural. A empresa já era parceira da Tempest na aplicação das pesquisas, o que garantiu confiança, conhecimento do contexto e maturidade na leitura dos dados. Com o suporte do time da Pin People Consulting, frente de serviços consultivos da Pin People, foi possível dar um novo passo na jornada, evoluindo da mensuração para a ação. 

A parceria viabilizou a estruturação de dois workshops: um com foco em desdobramento e prática de planos de ação, e um encontro de sensibilização sobre Employee Experience, promovendo alinhamento entre liderança estratégica e liderança operacional.

Na prática, a vivência foi descrita como positiva e dinâmica, equilibrando conteúdo, troca e reflexão para favorecer o engajamento das lideranças. A participação de Frederico Lacerda, CEO da Pin People, agregou valor à leitura dos dados e aos insights compartilhados, que serviram como guias ao longo do ano. A atuação de Carolina Baraldi, Gerente da Pin People Consulting, também se destacou pelo manejo dos grupos e pela proximidade com as lideranças, contribuindo para um ambiente seguro de discussão e construção conjunta. 

Imagem do Workshop da Pin People com a Tempest

No primeiro Workshop, foi alinhada uma visão clara de Employee Experience e do papel das lideranças na leitura de resultados. No segundo Workshop, os participantes colocaram a mão na massa para traduzir Favorabilidade, eNPS e LNPS em um plano de ação objetivo com técnicas de causa-raiz, priorização do que gera mais retorno, desenho de ações viáveis e uma governança simples para garantir execução e monitoramento. O objetivo foi fornecer mais clareza para interpretar dados, mais foco no que realmente muda a experiência e mais consistência para sair do diagnóstico e avançar com um plano que sustenta resultados.

Resultados

Após os workshops, os efeitos positivos já puderam ser percebidos. Os encontros contribuíram diretamente para o amadurecimento da gestão de clima na empresa, fortalecendo a capacidade das lideranças de utilizar dados como ferramenta de gestão e tomada de decisão. Os resultados foram tão consistentes que, em 2026, a Tempest contratou novamente o serviço, com a percepção clara de estar avançando mais um nível na jornada de desenvolvimento da liderança e da experiência das pessoas colaboradoras. Esse avanço também foi reforçado pela conquista do Selo ECHO de Escuta Estratégica da Pin People.

O Selo ECHO Pin People é um reconhecimento anual que valoriza empresas comprometidas com a escuta contínua das pessoas colaboradoras, não se trata de um ranking, mas de uma validação legítima da prática de escuta organizacional. A certificação avalia a maturidade em Employee Experience a partir de dois pilares (Aplicação de Pesquisas e Análise de Resultados) e posiciona as empresas em níveis de evolução da escuta, reforçando credibilidade, marca empregadora e o uso estratégico dos dados de experiência.

Selo de Escuta organizacional estratégica da Pin People
Publicado em setembro de 2026

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