Como a experiência de trabalho influencia a saúde mental dos colaboradores

Desde 2014, no mês de Setembro é organizada a campanha “Setembro Amarelo” através a Associação Brasileira de Psiquiatria – ABP. O movimento surgiu como resposta aos graves número de suicídio no Brasil, sendo 12 mil anuais no país e mais … Read More

Por que transformar a pesquisa de clima?

A pesquisa de clima organizacional pode ser conceituada como uma ferramenta utilizada tradicionalmente nas empresas para mapear a percepção dos colaboradores sobre diferentes aspectos da experiência. Online ou presencialmente, os respondentes assinalam uma série de questões sobre sua experiência na … Read More

Remote Work Experience Report 2020: explorando a experiência do trabalho remoto na América Latina

A pandemia da COVID-19, sem dúvida, mudou o modo de viver de milhares de indivíduos no Brasil e no mundo. Nesse cenário, foram criadas novas formas de executar as mais diversas tarefas de rotina, dentre elas, o trabalho. No início … Read More

Os benefícios da Inteligência Artificial para o RH

A transformação digital nas empresas possibilita o aumento de produtividade dos mais distintos setores, traz a redução de custos, otimiza a comunicação interna, além de trazer melhorias para os processos. Nesse sentido, a área de Recursos Humanos também foi beneficiada, … Read More

Pesquisa de Desligamento: por que é importante e como implementá-la na sua empresa

Em algum momento a jornada do colaborador na empresa chega ao fim. Acompanhar e analisar o encerramento do ciclo na empresa é fundamental para identificar pontos de atenção na experiência de trabalho e agir sob possíveis causas de turnover. No … Read More

fatores que importam na experiência de trabalho

Aprenda a identificar os fatores que mais importam na experiência dos seus colaboradores

Cada colaborador é singular, portanto, suas experiências nunca serão iguais. Nesse contexto, é importante lembrar que cada pessoa na empresa está em um determinado momento da jornada de trabalho, logo, apresenta necessidades e objetivos diferentes. Entender suas particularidades mostra-se essencial … Read More

O que Employee Experience pode aprender com Customer Experience?

Segundo Jeff Bezos, fundador da Amazon e uma das personalidades que mais inspiram inovação na atualidade: “A coisa mais importante de todas é focar obsessivamente no consumidor. Nosso objetivo (Amazon) é ser a empresa mais customer-centric do mundo”. Diversos especialistas … Read More

Como trabalhar com Employee Experience na prática

Como trabalhar com Employee Experience na prática

O Employee Experience será o novo RH. Essa afirmação foi um dos destaques do relatório Linkedin Global Talent Trends 2020. O termo Employee Experience, ou Experiência do Colaborador é, sem dúvida, uma das tendências mais importantes para o futuro do … Read More

tudo sobre enps

eNPS: o que é, como aplicar e qual a sua importância para as empresas

Hoje em dia, experiências são o novo negócio, e como tal, foi preciso pensar em uma maneira de medir e avaliar a experiência das pessoas com as empresas. Alguns anos atrás, Fred Reichheld, junto com uma equipe da Bain & … Read More

Os 5 erros mais comuns na construção da Jornada do Colaborador

Uma pesquisa realizada pelo LinkedIn mostra que 94% dos entrevistados acreditam que Employee Experience será uma forte tendência para o RH nos próximos anos. O sucesso das empresas com Customer Experience, o mindset de People First e o tratamento mais … Read More